incredibile! Sembra pazzesco che una azienda così grande e famosa incappi in questo tipo di problemi, che per carità, possono succedere... ma la soddisfazione del cliente dovrebbe essere la loro priorità e anche una loro "garanzia" di qualità.
Vedo che alla fine hai pagato quanto dovevi ma come minimo avrebbero dovuto farti uno sconto!
Spero che 1) non si verifichi più e 2) che a causa di questi problemi tecnici vi possano per lo meno dare un qualche vantaggio, anche per tempo limitato.. tipo 1 o 2 mesi in più gratis.